卫生间被楼上漏水导致天花板生锈，滴水下来污染墙，谁来处理

小苏蚊 · 发表于 2022-3-20 13:44

主卧卫生间被楼上漏水下来困扰大半年，楼上邻居不处理，开发商不管，物业不给力。多次找楼上邻居协商处理，嫌打扰麻烦还说不关他们的事，直接让我们找开发商。漏水造成我家天花板生锈，卫生间发臭没有丝毫愧疚感，对他们而言不痛不痒，没有影响到他们就不管不顾，也不找人维修。我家人找物业处理，找人过来看了两次都说是楼上邻居沉池漏水，但仍然态度恶劣，不关他们事，仍不信让找开发商处理。我家找开发商处理，开发商又说已经动过工不关他们的事。实在没有一个确定的解决办法了，打电话给管区投诉又说让打12345政府热线，结果好不容易打通了，却说等消息。到底楼上漏水谁来处理，难道要让被漏水的我们，受害者我们自己找人修漏水吗？还有一点，就算自己找人修漏水也需要从楼上动工，从楼上动工邻居竟然还说要赔偿他们动工影响费用，简直大写无语，难道非要等专业鉴定出原因打官司吗？现在物业不跟进结果，楼上邻居不管不顾，开发商不处理，问题持续烦恼我们家。谁来帮帮忙，出出主意，该如何是好？