大巴故障旅客滞留，恩平公安连夜守护，护航归乡路！
五一归乡客流高峰，大巴突发故障高速停靠，多名旅客深夜滞留；圣堂派出所民警连夜处置、暖心安置，协调转运、彻夜坚守，让滞留旅客平安踏上归途！突发故障！
39名旅客深夜滞留路边
正值五一假期出行高峰，一辆载有39名旅客的大巴车在行驶途中突发故障，无法继续前行，驾驶员无奈之下将车辆从高速驶出，停靠在圣堂镇龙塘村路段，但经过一段时间的等待，车上旅客的情绪逐渐变得焦躁，部分旅客因天色渐晚、等待时间过长，更是面露急色，与驾驶员发生口角。
4月30日22时许，圣堂派出所接到旅客求助报案后，第一时间赶赴现场处置，一边与车上滞留旅客逐一沟通，安抚旅客们的焦躁情绪，详细告知大家目前的处置进度；一边与涉事客运公司取得联系，反复沟通协调转运方案，督促公司尽快调配车辆前来接应，全力打通旅客归乡通道。
暖心安置！
临时家园抚平焦躁情绪
考虑到深夜气温偏低，旅客们在路边滞留极易受寒受累，且龙塘村村委会距离车辆停靠点距离较近，民警当即决定为旅客寻找临时休息点。
民警迅速与龙塘村委会对接说明情况，征得同意后，全程引导全体滞留旅客有序转移至村委会室内休息，同时，民警和村委会干部贴心为旅客们送上热水、矿泉水等物资，缓解大家的疲惫与口渴，让滞留异乡的旅客们原本焦躁的情绪也渐渐平复。
彻夜坚守！
清晨顺利转运平安归家
经过民警一夜的坚守与协调，5月1日清晨5时许，客运公司调配的转运大巴车顺利抵达龙塘村，民警立即组织旅客核对信息、整理行李，引导大家有序上车。登车之际，旅客们纷纷向民警和村委会干部挥手致谢，有旅客表示：“本来以为要在路边过夜了，多亏了民警同志的帮助，不仅让我们有地方休息，还一直陪着我们协调车辆，真的太感谢了！”
全网点赞！
暖心善举传递正能量
次日，获救旅客特意发布视频号，再次向圣堂派出所民警和村委会干部的无私帮助表达衷心感谢。视频一经发布，便收获了许多网友的点赞好评，大家纷纷为民警的责任与担当点赞，为恩平公安的暖心服务点赞。
视频一经发布，便收获了许多网友的点赞好评，大家纷纷为民警的责任与担当点赞，为恩平公安的暖心服务点赞。
一场突发的车辆故障，一次及时的紧急救援，看似平凡的小事，却彰显了基层民警的责任与担当。
五一假期，当无数人奔赴团圆、乐享假期时，恩平公安民警始终坚守岗位、默默奉献，把群众的急难愁盼放在心上，用点滴温情守护群众出行平安，让警徽在为民服务一线熠熠生辉。
来源：恩平公安
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